1、打开微信扫一扫，扫描图中二维码。

2、点击右上角“...”并在手机浏览器中打开。

3、点击“安装”，选择普通下载（不要点转盘抽奖），下载成功之后在手机上进行安装。

4、安装成功之后，打开云岭职工app，点击右上角“注册账号”，输入本人的手机号码（必须使用报账职工本人实名的手机号），并输入获取到的验证码，然后设置8位数密码，8位数密码要求是含有大小写英文字母和数字的组合，设置并确认密码之后完成注册。

5、点击“去实名认证”，输入姓名和身份证号之后根据语音提示进行刷脸验证，验证成功后便成功完成实名认证。

6、根据手机提示绑定本人的银行卡和医保卡，完成个人信息录入。

7、在云岭职工app首页点击“医疗互助”进入住院医保数据勾选操作，需要上传结算单及收费收据的地区或个人按要求上传相关单据之后点击“提交”，完成手机上提交医疗互助申请操作。

8、等待审批和发放补助金。（可在app“我的”----“我的参互”----“补助记录”中查看补助审批状态）。